コンセンサスゲーム問題　−砂漠と宇宙（ＮＡＳＡ）と無人島−

ファシリテーションとは、会議やミーティングの場で、発言の催促や話の流れの整理、

参加者の認識一致の確認等により、合意形成や相互理解をサポートすることにより、

会議の活性化を図る手法・技術です 。



ファシリテーションを行う人、つまり議論に中立の立場で，議論のプロセスにかかわり、

チームの成果が最大になるように議論を促進する人をファシリテーターといいます。

メンバーが問題を議論し，合意に至るまでのプロセスにおけるファシリテーターの役割は

大きく4つあります。



（1）議論する場をつくる

　　　誰を集めてどういうやり方で議論していくのかを考え、メンバー同士の意識や目的を一つにします。



（2）意見を引き出す

　　　自由に語り合い、チーム意識と相互理解を深めていきます。ファシリテーターには傾聴・復唱・質問・

　　　言葉に表れないメッセージの解読など、コミュニケーションスキルが求められます。



（3）意見を整理する

　　　議論をかみあわせながら、議論の全体像を整理して、論点を絞り込んでいきます。図解を使いながら、

　　　議論を分かりやすい形にまとめていくのが一般的です。



（4）意見をまとめる

　　　議論が煮詰まってきたなら、創造的なコンセンサスに向けて意見をまとめていきます。

　　　問題解決でいえば、意思決定のステップです。



詳しく記載するときりがないため非常に簡略に書きましたが、とても奥の深いスキルです。

興味のある方はご自分で調べられて下さい。



 

ワークショップの場においては、そこまで厳密に考える必要はないと思います。

ただどうしたら全員会話に参加でき、いいところを引き出せるかを考える必要はあります。

また、ファシリテーター役を必ずしも幹事さんがする必要はないので、誰か一人役割を

果たすことが出来れば十分だと思います。



その方法として

　　・アイスブレイクを行う。

　　・ブレインストーミングを行う

　　・適切なテーマを設定する。

　　・適切な質問を投げかける。

　　・会話に入れない人に話を振る。

　　・「つまりこういう事ですね」と話をまとめる。

　　・人と人の意見を融合する。

　　・紙や筆記用具を一揃えしておくと重宝される場面が多い。
 

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